Investorama • Plataforma Quantitativa de Mercado Financeiro & B3

A sua privacidade e a segurança das suas informações são prioridades absolutas para o Investorama. Esta Política de Privacidade estabelece as regras e compromissos sobre a coleta, uso, armazenamento, proteção e exclusão de dados pessoais decorrentes do uso da nossa plataforma web (investorama.com.br) e dos nossos aplicativos móveis (Android e iOS), em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e as diretrizes de dados do usuário do Google Play.

1. Informações que Coletamos

Para disponibilizar recursos analíticos, ferramentas financeiras e acompanhamento de mercado em tempo real, coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços:

Dados de Cadastro e Autenticação: Nome completo, endereço de e-mail e foto de perfil obtidos mediante sua expressa autorização ao realizar login social seguro (Google Sign-In).
Dados Financeiros e Preferências: Ativos monitorados, carteiras de investimentos, preços médios e parâmetros analíticos que você insere de forma voluntária na aplicação.
Dados Técnicos do Dispositivo: Identificadores anônimos de instalação, versão do sistema operacional, modelo do aparelho e endereço IP para fins de segurança, estabilidade e compatibilidade.
Telemetria e Desempenho: Métricas agregadas e desprovidas de identificação direta (via Google Analytics) para mensurar estabilidade, identificar falhas e aprimorar a experiência de uso.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Seus dados são tratados de forma lícita, transparente e com finalidades legítimas, incluindo:

Não comercializamos, não alugamos e não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros ou anunciantes para finalidades de marketing comportamental.

Sincronizar seus portfólios, alertas e configurações em tempo real entre a web e o aplicativo móvel;
Calcular rentabilidade, taxas da Curva DI (ETTJ), métricas de ações e indicadores macroeconômicos;
Autenticar sua sessão com segurança e prevenir fraudes e acessos não autorizados;
Prestar atendimento, responder a dúvidas técnicas e enviar comunicados operacionais importantes.

3. Segurança e Armazenamento das Informações

Adotamos padrões elevados de segurança da informação para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas:

No aplicativo móvel, credenciais sensíveis de autenticação são criptografadas e armazenadas utilizando os mecanismos de cofre nativos do sistema operacional (Android KeyStore / SecureStore).

Criptografia de ponta a ponta em trânsito através de conexões seguras HTTPS com protocolo TLS de última geração;
Infraestrutura de nuvem certificada e protegida com redundância geográfica e controles rígidos de acesso (Amazon Web Services - AWS);
Monitoramento preventivo e auditorias contínuas de integridade sistêmica.

4. Exclusão de Conta e Dados Pessoais (Direito do Usuário)

Você possui controle integral sobre seus dados pessoais. Em conformidade com a LGPD e com a Política de Dados do Usuário do Google Play, você tem o direito de solicitar a qualquer momento a exclusão completa e irrevogável da sua conta e de todos os dados associados.

Após o recebimento da solicitação, todos os seus dados cadastrais, carteiras, preferências e históricos vinculados à sua conta serão permanentemente expurgados dos nossos bancos de dados de produção no prazo máximo de 15 (quinze) dias, mantendo-se unicamente os registros necessários ao estrito cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

Solicitação por E-mail: Envie um e-mail para contato@investorama.com.br com o assunto 'Exclusão de Conta' a partir do mesmo e-mail vinculado ao seu cadastro no app/site.
Pelo Painel do Usuário: Acesse as configurações da sua conta na plataforma web ou no aplicativo móvel e selecione a opção 'Excluir minha conta'.

5. Cookies e Armazenamento Local

No ambiente web, usamos cookies necessários para gerenciar sessões ativas e preservar preferências de interface (como o modo escuro). Você pode bloquear cookies através do seu navegador, ressalvando que recursos que dependam de autenticação poderão ser desabilitados.

No aplicativo móvel, não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros.

6. Seus Direitos sob a LGPD

Como titular de dados pessoais, você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:

Para exercer qualquer um destes direitos, basta entrar em contato com nosso canal de atendimento de privacidade.

Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados armazenados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
Revogação do consentimento concedido anteriormente.

7. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Caso tenha dúvidas, comentários ou queira fazer uma requisição relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, utilize nosso canal oficial de privacidade:

Investorama Tecnologia e Informação Financeira — investorama.com.br

E-mail de Contato: contato@investorama.com.br
Portal Oficial: https://investorama.com.br

Política de Privacidade