Política de Privacidad
Última actualización: 17 de Septiembre de 2026
Su privacidad y la seguridad de su información son prioridades absolutas para Investorama. Esta Política de Privacidad establece las directrices relativas a la recopilación, uso, almacenamiento, protección y eliminación de datos personales derivados del uso de nuestra plataforma web (investorama.com.br) y nuestras aplicaciones móviles (Android e iOS), en estricto cumplimiento con la legislación aplicable y las políticas de datos del usuario de Google Play.
1. Información que Recopilamos
Para proporcionar herramientas analíticas financieras y seguimiento del mercado, solo recopilamos la información estrictamente necessária para la prestación de nuestros servicios:
- Datos de Registro y Autenticación: Nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil obtenidos con su consentimiento mediante inicio de sesión social seguro (Google Sign-In).
- Datos Financieros y Preferencias: Activos seguidos, carteras de inversión, costos medios y parámetros analíticos registrados voluntariamente.
- Datos Técnicos del Dispositivo: Identificadores anónimos de instalación, versión del sistema operativo, modelo de dispositivo y dirección IP para seguridad y estabilidad.
- Telemetría y Rendimiento: Métricas agregadas y anónimas (mediante Google Analytics) para evaluar la estabilidad y mejorar la experiencia de usuario.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Sus datos se procesan de manera lícita, transparente y con fines legítimos:
Investorama no vende ni alquila sus datos personales a terceros con fines de publicidad o marketing.
- Sincronizar carteras, alertas y preferencias en tiempo real entre la web y la aplicación móvil;
- Calcular rentabilidades, tasas de Curva DI y métricas de mercado;
- Autenticar su sesión de forma segura y prevenir accesos no autorizados;
- Atender consultas técnicas y brindar soporte al usuario.
3. Seguridad y Almacenamiento
Aplicamos altos estándares de seguridad técnica para proteger sus datos:
En la app móvil, las credenciales sensibles de sesión se almacenan de forma cifrada mediante los almacenes nativos del dispositivo (SecureStore / KeyStore).
- Cifrado de extremo a extremo en tránsito a través de HTTPS/TLS;
- Infraestructura en la nube segura con redundancia y controles de acceso estrictos (AWS);
- Monitorización preventiva continua.
4. Eliminación de Cuenta y Datos Personales
Usted tiene el control total sobre sus datos. Puede solicitar la eliminación definitiva e irrevocable de su cuenta y de toda la información asociada en cualquier momento.
Al recibir la solicitud, todos los datos personales y carteras serán eliminados permanentemente de nuestras bases de producción en un plazo máximo de 15 días.
- Solicitud por Correo: Envíe un mensaje a contato@investorama.com.br con el asunto 'Eliminación de Cuenta' desde la dirección registrada.
- Panel de Usuario: Inicie sesión y seleccione 'Eliminar mi cuenta' en las opciones de perfil.
6. Sus Derechos de Privacidad
Como titular de datos personales, usted puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con ponerse en contacto con nuestro canal de atención de privacidad.
- Confirmación de la existencia de tratamiento y acceso a los datos almacenados;
- Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
- Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o excesivos;
- Revocación del consentimiento otorgado anteriormente.
7. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos directamente:
Investorama Tecnología e Información Financiera — investorama.com.br
- Correo Electrónico: contato@investorama.com.br
- Sitio Web: https://investorama.com.br
¿Dudas sobre Privacidad?
Nuestro equipo está a su disposición para resolver cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos.
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